Alla kunder hos Ahltorpmedia AB har gratis tillgång till statistik över vad som händer på sin webbplats.
Surfa till stats.ahltorpmedia.se och använd dina inloggningsuppgifter för att se din statistik.
Saknar du dessa uppgifter så kontakta oss på support@ahltorpmedia.se så skickar vi dem till dig.
Vi har även avancerad statistik som ett tillägg för de som vill ha mycket detaljerad information.
Exempel på vår avancerade statistik hittar du här.

Loggfilerna innehåller trafikinformation från webbplatsen.
Får att komma åt dina loggfiler, logga in via FTP, gå upp en nivå och klicka sedan på logs

Vi säkerhetskopierar alla filer från webbhotellet varje natt.

UPS står för Uninteruptable Power Supply.
Alla våra servrar körs på UPS vilket innebär att de klarar kortare strömavbrott, strömspikar, övertoner, osv. Detta ger oss hög upptid.

e-postalias är helt enkelt ett alias till din 'riktiga' adress.
Om du har förnamn.efternamn@dindomän.nu så kan du ha ett alias till den adressen som tex heter förnamn@dindomän.nu eller smeknamn@dindomän.nu.
Det spelar då ingen roll till vilken av adresserna som e-post skickas, de hamnar i postlådan för förnamn.efternamn@dindomän.nu.
E-postalias är användbart om man tex. har ett namn som är svårstavat.
Alla våra kunder har obegränsat antal alias.

Webbmail är ett sätt att läsa och skicka e-post via en webbsida istället för att använda sig av en e-postklient (tex Outlook, Eudora, osv).
Det innebär att man kan läsa och skicka e-post var man än befinner sig i världen, bara man har tillgång till en Internetanslutning och en dator (eller telefon via WAP).

Surfa till http://webmail.ahltorpmedia.se och logga in med dina kontouppgifter.
Det är samma användarnamn och lösenord som du använder till din e-post.
Du behöver tillgång till tilläggstjänsten webbmail för att kunna använda den.

Vi har fullt stöd för webbmail via WAP.
Surfa till adressen http://webmail.ahltorpmedia.se/wap i din telefon och logga in med dina kontouppgifter.
Saknar du dessa uppgifter så kontakta oss på support@ahltorpmedia.se så skickar vi dem till dig.
Du behöver tillgång till vår webbmail för att kunna använda denna tjänsten.

Detta beror på att de stora Internetleverantörerna försöker att få stopp på spam.
De accepterar bara att man använder deras server för utgående e-post(SMTP).
Kontrollera dina abonnemangsupgifter och ändra dina uppgifter enligt vad leverantören rekommenderar.

Till spam räknas all e-post som oönskat hamnar i ens e-postlåda.
Reklam, erbjudande, "tjäna pengar utan insats", osv är exempel på vanliga spambrev.
Det finns spamfilter som man kan ladda ner och installera på sin dator om man vill slippa en del av dessa. Tyvärr är inte spamfilter 100-procentiga.
Vi använder inga spamfilter på våra e-postservrar.

e-postlistor är en tilläggstjänst.
Klicka här för att ladda hem dokumentationen.
Filen är en 85 Kb stor pdf-fil. Du behöver ha Adobe Acrobat Reader installerat för att kunna läsa den.

FTP står för File Transfer Protocol och är den tekniken som används när du tex. vill komma åt dina filer som finns på din webbplats för att ändra dem.
FTP-adresser brukar starta med ftp. tex. ftp.ahltorpmedia.se

Två enkla och väl fungerande FTP-klienter är Leech FTP och WS_FTP LE
Även Microsofts Internet Explorer fungerar som FTP-klient. Skriv då helt enkelt FTP-adressen i adressfältet och fyll i dina kontouppgifter i inloggningsfönstret som visas.

Alla våra kunder har tillgång till sina filer via ftp.
Ange adressen ftp.ahltorpmedia.se i din FTP-klient och logga in med dina kontouppgifter.
Saknar du dessa uppgifter så kontakta oss på support@ahltorpmedia.se så skickar vi dem till dig.

Virus är små programsnuttar som är tillverkad för att utföra (för datoranvändaren) oönskade aktiviteter.
Det finns "snälla" virus som spelar upp små trudelutter eller visar något grafiskt på skärmen, men det finns också de som raderar filer, förstör operativsystemet, låser datorn, skickar dina dokument via e-post, osv.
Virus överförs mellan datorer via infekterade filer.
På senare tid har det även kommit en stor mängd virus som söker igenom datorn efter e-postadresser och skickar sig själv till dessa adresser.

Virus byter ofta ut svarsadressen när det e-postar sig själv vilket innebär att om du får ett virus via e-post så behöver det inte nödvändigtvis vara avsändaradressen som skickad det.

En dator som inte har antivirusskydd kommer förr eller senare att bli infekterad. Det är oftast bara en fråga om tid.
Använd därför alltid antivirusskydd.
Det är även nödvändigt att se till att antivirusskyddet uppdateras då det släpps nya virus nästan dagligen.
Ett 30-dagar gammalt antivirusskydd är nästan inget skydd alls.

Vår mailserver stoppar de flesta brev som innehåller virus, men då och då händer det att något slinker igenom.
En mailserver kan av tekniska orsaker inte bli infekterad av virus.

Här visas information om planerade åtgärder, avbrott, mm

Det finns för tillfället ingen information att visa.